اهمیت طراحی لندینگ پیج در کمپین های دیجیتال

شرکت های تجاری در صنایع مختلف، به پلتفرم های دیجیتالی و مجازی منتقل شده اند. محیط کسب و کار در فضای مجازی بسیار رقابتی است. باید کمپین تبلیغاتی باکیفیت راه اندازی کرده و در این رقابت به راحتی پیروز شوید. برای داشتن یک کمپین فوق‌­العاده، از ابزارهای متفاوتی استفاده کنید. از آنجا که قرار است کمپین ما در یک فضای دیجیتالی به تبلیغات بپردازد، باید از ابزارهای متناسب با این فضا استفاده کنیم. در این راستا یکی از کارهای موثری که کمپین می‌توان انجام داد، استفاده از لندینگ­‌پیج است. در ادامه به بررسی این مفاهیم و اهمیت طراحی لندینگ­‌پیج در کمپین‌­های دیجیتالی می­پردازیم. با ما همراه باشید.

همچنین در نظر داشته باشید می‌توانید برای مشاهده و مطالعه‌ی دیگر مقالات نوشته شده مرتبط با دیجیتال مارکتینگ در بلاگ وستا، از اینجا وارد شوید.

کمپین تبلیغاتی چیست؟

کمپین در لغت، به معنای یک عملیات نظامی یا سیاسی در یک ناحیه محدود با اهداف و نتایج از پیش تعیین ­شده است. کمپین تبلیغاتی، مجموعه‌ای از فعالیت‌هایی است که با ابزارهای مختلف تبلیغاتی، به صورت موازی برای هدف مشترک، در زمان مشخص استفاده می­شود. که این هدف مشترک می­تواند تبلیغ یک برند، محصول، خدمات، آموزش و یا حتی فرهنگ باشد.

کمپین دیجیتالی چیست؟

در کمپین تبلیغاتی با توجه به شناخت کسب و کار  و مخاطب، از ابزار مناسب برای تبلیغات استفاده می‌کنند. اگر ابزار مورد استفاده ما از ابزارهای دیجیتال باشند، کمپین ما یک کمپین دیجیتال است. ابزارهایی مثل شبکه­های اجتماعیِ اینستاگرام، کانال­های تلگرام و غیره. البته سیاست­گذاری و نوع مخاطب، در انتخاب ابزاری دیجیتالی نیز بی تاثیر نیست.

همچنین می‌توانید برای آشنایی بیشتر، مقاله‌ی " کمپین دیجیتال مارکتینگ چیست؟ " را از اینجا مطالعه کنید.

چرا باید از کمپین بازاریابی دیجیتال استفاده کرد؟

دلیل برتری کمپین دیجیتال به انواع کمپین­های تبلیغاتی دیگر:

ایجاد یکئ کمپین بازاریابی حرفه‌ای به زمان، تلاش و خلاقیت نیاز دارد. ولی همه این­ موارد زمانی جواب می­دهد، که به جمع­آوری سرنخ از مخاطب هدف بپردازید. سرنخ­هایی که باعث ارتباط با مشتریان می­شود؛ و سپس تبدیل به فرآیند فروش می­شوند و در نهایت، به مشتریان وفادار تبدیل می‌کند.

در مدل­های دیجیتالی کمپین، پیداکردن سرنخ مشتریان خاص، راحت‌تر است. این یک ویژگی بسیار مهم در کمپین دیجیتالی است. به عنوان مثال اگر شما یک فروشگاه لباس ورزشی دارید، به سادگی می­توانید مخاطب خاص خود را در فضای مجازی پیدا کنید.

البته نه در هر سایت و یا هر شبکه‌ی اجتماعی! شما می­توانید در سایت­های اخبار ورزشی، کانال­ها و پیج افراد مهم ورزشی و یا پیج اینستاگرام طرفداران یک فرد معروف ورزشی، مخاطب ورزشی موردنظرتان را به راحتی پیدا کنید. در صورتی که این گروه مخاطب ورزشی، در سایت‌ها وپیج‌های اینستاگرامی کمدی و طنز، افراد ورزشی بازار هدف شما ممکن است بسیار کمتر باشند. آیا در حالت عادی می­توانید به این تعداد مخاطب دسترسی داشته باشید؟ قطعا خیر، پاسخ این سوال قدرت کمپین دیجیتالی را نشان می­دهد.

مقاله‌ی " نمونه‌هایی از بهترین کمپین‌های دیجیتال در سال‌های گذشته "، نوشته شده در بلاگ وستا را نیز می‌توانید از اینجا مطالعه کنید.

اهمیت طراحی لندینگ­پیچ در کمپین‌های دیجیتال

هدف نهایی تبلیغات در کمپین­های دیجیتالی، ایجاد انگیزه در کاربر برای کلیک کردن بر روی تبلیغات ماست. اما بعد از آن چه اتفاقی می­اُفتد؟! وقتی مشتریان را علاقه­مند کردید، آنها را به کجا می­برید؟ یک اشتباه رایج این است که، کاربر را به صفحه اصلی وبسایت هدایت کنید. امروز وقت طلاست و یا مشتریان بی­حوصله! مشتری امیدوار است هرچه سریع­تر به خواسته­اش برسد، آیا فکر می­کنید برای دیدن و بررسی وبسایت شما، زمان می­گذارد؟ برای پاسخگویی به بی­حوصلگی مشتریان، یک ابزار وجود دارد که به عنوان صفحه فرود یا لندینگ پیج (landing page) شناخته می­شود. طراحی یک لندینگ پیج متناسب با اصول روانشناسی، بسیار اهمیت دارد و کمپین شما را به اهدافش نزدیک­تر می­کند.

لندینگ­پیج یا صفحه فرود

معمولا درعلوم هوافضا و هواپیما به نقطه‌ای که خلبان هواپیما در آن فرود می‌آید، نقطه لندینگ (Landing)  می‌گویند. لندينگ­پیج landing page یا صفحه فرود، صفحاتی از وبسايت هستند كه كاربران با كليك بر روی بنرهای تبليغاتی و يا از طریق موتورهای جستجو، وارد آن­ها شده و به بررسی و جستجو در سایت شما می‌پردازند.

برای آشنایی کامل با لندینگ‌پیج، می‌توانید مقاله‌ی " هر آنچه در مورد لندینگ پیج باید بدانید! " را از اینجا مطالعه کنید.

تفاوت لندینگ ­پیج با صفحه­ اصلی

در زیر به برخی از این تفاوت­­های لندینگ پیج با صفحه اصلی اشاره می­کنیم:

• در صفحات اصلی، لینک‌های مختلفی برای ارجاع به صفحات متفاوت گنجانده‌ شده است، اما در لندینگ­پیج، فقط یک لینک اختصاصی قرار دارد. به همین دلیل است که بازاریابان حرفه‌ای در فضای وب سایت، از لندینگ پیج اختصاصی برای دیدن فهرست خدمات و یا محصولات خود استفاده می‌کنند.
• صفحه اصلی، جزییات بیشتری دارد. جزییاتی مثل محصولات، اطلاعات بیشتر درمورد شرکت، راه‌های ارتباط و… در صفحات اصلی قرار دارند. اما توصیه می‌شود که صفحات لندینگ­پیج را به ساده‌ترین شکل و اصطلاحا خلوت ترطراحی کنید تا کاربر به راحتی با آن ارتباط برقرار کند. هدف اصلی این صفحات، تبدیل مخاطب ها و بازدیدکننده به مشتری است.
• نرخ تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری در لندینگ­پیج، بیشتر از صفحات عادی سایت است.

خلق ایده در طراحی لندینگ­پیج برای موفقیت کمپین دیجیتالی

این ایده­ها می­تواند به تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری کمک کند. ممکن است که کاری آسان به نظر برسد، اما می­تواند بسیار دشوارتر از آنچه به نظر می­رسد نیز باشد. از این گذشته، حتی جزئیات ظاهراً جزئی می­تواند تأثیر زیادی بر نرخ تبدیل شما داشته باشد. اگر دغدغه موفقیت کمپین خود را دارید، این ایده­ها را دنبال کنید:

۱. انجام فرآیند ثبت­نام با یک کلیک

یکی از بهترین روش‌ها، برای تبدیل بازدیدکنندگان بیشتری به مشتری، ایجاد سهولت در فرآیند ثبت­نام است. هرچه مراحل انجام ثبت­نام را سخت و طولانی‌تر باشد، احتمال اینکه بازدیدکنندگان تا انتهای مراحل ثبت نام پیش رفته و مشتری سایت ما شوند، کمتر است. برای حل این مسئله، اولین ایده برای طراحی این است که از سیستم ثبت­نام با یک کلیک در صفحات فرود خود استفاده کنید، اگرچه یک ثبت­نام، واقعا با یک کلیک انجام نمی­شود، اما هرچه موانع بین ثبت نام کمتر باشد، تاثیر آن بیشتر است.

۲. رایگان هدیه دهید

هدیه دادن چیزی با ارزش، به صورت رایگان می­تواند برای بسیاری از افراد ایجاد ابهام کند. با این حال، انجام این کار می­تواند یک انگیزه قوی برای پیدا کردن مشتری در کمپین­ها باشد، به ویژه زمانی که این هدیه در قالب کمپین تبلیغاتی لندینگ­پیج به بازدیدکنندگان داده می­شود. مثلا در صورت گرفتن مشخصات و ثبت نام بازدیدکننده، به او بن تخفیف برای خرید بدهید یا در صورت یکبار خرید، برای خریدهای بعدی به مشتری تخفیف دهید.

۳. ایجاد حس اعتماد با وعده های واقعی!

وعده های واقعی و عملی ابزار قدرتمندی در اجرای لندینگ پیج نا هستند قدرتمند هستند. آنها می­توانند به مشتریانتان کمک کند که به شما بیشتر اعتماد کرده و مطمئن باشند که شما کاردرست هستید. به عنوان مثال: استفاده ازجمله‌ی "صورت عدم رضایت، پول خود را پس می­گیرید"  در صورت عملی بودن، بسیار کاربردیست! این حس اعتماد به نفس شما، مشتری را برای خرید مطمئن می­کند. البته در این کار غلو و بزرگ­نمایی نکنید. چرا که مشتریان شما بیش از آن چه فکر می‌کنید باهوش و زیرک هستند!

۴. آمار و ارقام

آمار و ارقام می­توانند راهی عالی برای جلب توجه مشتریان بالقوه باشند، پس با دراختیار گذاشتن آمارهای صحیح اطلاعات سایتتان، قوت قلبی برای مشتریانتان باشید!  درست است که دروغ­ها در عصر دیجیتال و فضای مجازی، ویروسی پخش می­شوند، اما خیلی زود هم برملا خواهند شد!

۵.سوال بپرسید و جواب دهید

در زمان طراحی لندینگ­پیج، سادگی و شفافیت را در نظر بگیرید. زمانی که به درک عمیق و شناخت دقیقی از سلایق کاربران و مخاطبین سایتتان رسیدید می­توانید به طرح سوالات جذاب برای آن‌ها روی آورید وهمزمان به سوالات پاسخ دهید.

۶. نشانه‌­های جهت‌­دار

بهترین لندینگ­‌پیج­‌ها به وضوح نشان می­دهند که بازدیدکنندگان کجا باید اطلاعات خود را وارد کنند، یا بر کدام دکمه باید کلیک کنند. با این حال، با استفاده از نشانه­های دیداری به راحتی، بازدید کنندگان به شما مراجعه می‌کنند. به عنوان نمونه، کمپین شرکت OnDemand Research  از این شانه ها و اینگونه طراحی شیک و ساده برای کمپین دیجیتالی خود استفاده کرده است:

۷. در انتخاب رنگ‌ها دقت کنید

رنگ یکی از راحت ترین روش­های انتقال پیام است، از آن درطراحی یک لندینگ­پیج جذاب به صورت موثراستفاده کنید. رنگ­ها می­توانند احساسات را به وضوح منتقل کنند و به راحتی به شکل نام تجاری برندتان در ذهن مخاطبان تا ابد ماندگار شوند. برای آشنایی بیشتر با اهمیت انتخاب رنگ‌ها، می‌توانید مقاله‌ی " روانشناسی رنگ‌ها در بازاریابی و برندینگ " را از اینجا مطالعه کنید.

سخن آخر

در کمپین­های تبلیغاتی با تمرکز بر روی یک هدف، تبلیغات انجام می­شود. کمپین­های دیجیتالی به دلیل دسترسی آسان­تر به مخاطبان، برتری ویژه­ای بر کمپین‌های دیگر دارد. برای استفاده از کمپین در فضای مجازی، باید از ابزارهای مناسب استفاده کنیم. یکی  از این ابزارها، لندینگ­پیج است؛ همان صفحه­ای که مشتری با کلیک بر روی بنر تبلیغاتی شما در وب سایت­های دیگر، وارد فضای کسب و کار شما می‌شود . این صفحه برای جذب مشتریان بیشتر از صفحه­ی اصلی وبسایت طراحی شده است و به آسانی، مشتری را مستقیماً به خواسته­اش می­رساند. بنابراین اهمیت بسیار بالایی در تبلیغات دارد. همچنین برای داشتن یک لندینگ پیج ایده آل، در بالا به برخی نکات اشاره کردیم.